Refurbished-техніка — це не «б/в з рук» і не відновлення в гаражних умовах. У США під цим терміном розуміють пристрої, що пройшли формалізований цикл повернення, діагностики та відновлення, який регламентований або самим виробником, або великим рітейлером. Такі пристрої найчастіше повертаються з причин, не пов’язаних із поломкою: відмова протягом 14–30 днів, корпоративні оновлення техніки, демонстраційні зразки, вітринні пристрої або повернення після лізингу.