Як відбувається доставка товарів з магазинів США
Ви реєструєтеся на сайті dniprollc.com і автоматично отримуєте дві особисті поштові адреси в США. Одна- на нашому складі в штаті Нью Джерсі (для доставки одягу і взуття) і інша -в штаті Делавер (використовуйте цю адресу, якщо купуєте електроніку, сумки та інші товари, на які є податок, тому що в штаті Делавер немає податку з продажу). Ваша адреса буде мати DNI номер (ваш унікальний код клієнта, за яким ідентифікуються всі вхідні посилки, наприклад, DN99179)
Приклад адреси :
Ivan Melnik, DN99179
645 West 1st Avenue
Roselle, NJ 07203,
Ви самостійно купуєте в інтернет-магазинах США, відправляючи свої замовлення на свою особисту адресу на один з наших складів Dnipro в Нью-Джерсі або в Делавері.
Якщо інтернет-магазин не приймає іноземні банківські карти, ви можете скористатися послугою викупу - за невелику комісію співробітник компанії оформить і викупить замовлення в потрібному магазині.
Увага ! : перед покупкою ми рекомендуємо ознайомитись із списком заборонених до відправки товарів і ознайомитися з митними правилами країни доставки
При отриманні посилки на наш склад, за вашим унікальним номером (Наприклад DN99179), вказаному в адресі доставки, ми визначаємо, кому належить дана посилка.
Ми також визначаємо, кому належить посилка по треку доставки кур'єрської служби.
Якщо ви не вказали номер свого особистого кабінету в адресі доставки, посилка потрапить на наш склад нерозпізнаних посилок і пізніше, при пошуку посилки, вам буде нараховано $2 за пошук
Тому вам потрібно обов'язково внести трек доставки кур'єрської служби у свій кабінет
Після отримання посилки у свій кабінет, ви отримаєте повідомлення на пошту про надходження посилки. Також ви будите бачити у своєму кабінеті статус трека, що ваш трек (те що ви купили в магазині) отримано.
В особистому кабінеті ви також будете бачити фотографію посилки і її вагу.
Далі у своєму кабінеті вам потрібно вказати вартість треку та описати, що це за товар (ці дані потраплять до митної декларації)
Через особистий кабінет ви можете за невелику додаткову плату замовити додаткові фото чи відео треку, перевірку на справність товару і т.д Перелік всіх послуг дивіться тут
Увага! Спец запити (додаткове фото товару чи перевірка товару) створюються до моменту надходження посилки на наш склад.
Після отримання покупки (або кілька покупок) ви можете формувати посилку на відправку в свою країну.
Для цього вам потрібно вибрати спосіб відправлення посилки і додати отримувачів в розділі "Отримувачі" у своєму кабінеті.
Отримувачі - це, кому буде відправлена посилка (прізвище, ім'я та адресу доставки)
При формуванні посилки в розділі Отримувачі буде підтягуватися інформація, яку ви ввели в розділі Отримувачі. Якщо ви в розділ Отримувачі не внесли жодної інформації, то система покаже вам порожнє поле і не дасть можливість сформувати посилку.
Зі свого кабінету ви можете, за бажанням, об'єднати кілька посилок в одну відправку (це називається -консолідація) або, навпаки, розділити трек на кілька посилок (розконсолідація), яку, зазвичай, роблять для зменшення вартості або ваги посилки. Також ви можете замовити додаткову упаковку
Після формування посилки ви отримаєте інвойс на оплату, який вам потрібно оплатити. За бажання, ви також можете застрахувати посилку
Після відправлення посилки зі складу в вашому особистому кабінеті з'явиться трекінг-номер для її відстеження.
Терміни доставки посилок залежать від обраного способу доставки і країни призначення. Посилку ви отримаєте у себе вдома або в пункті видачі наших партнерів у тій чи іншій країні.