Доставка с Amazon. Как покупать на Амазон

Как покупать на Амазон

Как происходит Доставка с Amazon ? Но с начала немного истории.

Amazon — крупнейший интернет-ритейлер в мире, имеющий свои представительства во многих странах. Эта интернет-площадка начала свою работу 5 июля 1994 года, изначально ее создатель Джеф Безос задумал этот ресурс, как интернет-магазин по продаже книг. Но дело пошло, товарных категорий становилось все больше, сначала это были аудио-диски с музыкой и книгами, компьютерные игры, потом добавилась возможность скачивать это все за деньги. Немного позже в ассортименте появилась бытовая и компьютерная техника, одежда и обувь, продукты питания, косметика и другие необходимые товары. Сейчас в каталоге Амазон насчитывается 34 раздела и огромное количество категорий. Но не все, что можно увидеть в каталоге, продает Amazon. Со временем, Амазон перестал быть традиционным интернет-магазином, став крупнейшим маркетплейсом.

Все товары в каталоге Amazon можно разделить на три типа:

  • Товары Амазона
  • Товары сторонних продавцов на складах Амазон
  • Товары сторонних продавцов, которые продаются на Амазон, но находятся у продавца и отгружаются с его склада на его условиях.

Это важно, поскольку влияет на стоимость и скорость доставки c Amazon. Но делая покупки на Амазон можно быть уверенным в качестве товара и соблюдении заявленных условий доставки. Если продавец нарушил правила, отгрузил некачественный (поддельный) товар, покупатель имеет право пожаловаться на нарушение условий. Это влечет за собой строгие санкции вплоть до удаления продавца с торговой площадки. Поэтому продавцы стараются соблюдать правила торговли и довольно лояльны к покупателям.

Как покупать на Амазон

Еще одно преимущество сайта Амазон, как продавца — защита покупателя. Если обнаружен дефект, товар не подошел или просто стал не нужным, его можно без проблем вернуть и получить назад свои деньги. В большинстве случаев возврат товара бесплатный.

Amazon не только продает товары, но и имеет собственную торговую марку одежды, обуви, аксессуаров, а также производит электронные книги Kindle, планшеты Fire и некоторые другие товары под своими торговыми марками.
Увы, для покупателей из-за рубежа, покупки на Амазон проблематичны, большинство товаров не отправляют за пределы США. Доставка c Amazon напрямую в Украину, Казахстан, Узбекистан и многие другие страны нет.  Обойти это ограничение довольно просто, достаточно найти надежную компанию-мейлфордера, предоставляющую почтовый адрес в США. Оптимальный выбор — компания Dnipro, предоставляющая своим клиентам два почтовых адреса и выгодные тарифы на доставку товаров в Россию, Украину и другие страны.

Но для начала надо создать аккаунт на Amazon.

Инструкция по регистрации аккаунта на Амазон

Зарегистрироваться на сайте не сложно. В выпадающем меню нажимаем Sign in, дальше выбираем Create account и заполняем все поля:

Как покупать на Амазон
  • Your name — имя и фамилия латиницей
  • Email — ваш емайл
  • Password — придумайте пароль
  • Re-enter password — повторите пароль и нажмите кнопку Create your Amazon account
Как покупать на Амазон

Амазон может потребовать дополнительную проверку и пришлет на емайл письмо с кодом подтверждения, который надо ввести на сайте. Выглядит это письмо так:

Как покупать на Амазон

На этом первый этап регистрации можно считать завершенным. Теперь вы имеете свой аккаунт на Amazon. Но эт<p>ого пока недостаточно, чтобы делать покупки, еще необходимо добавить в аккаунт адрес доставки и платежные данные.

Правило действует одно — вся информация заполняется латиницей, она правдивая и может быть подтверждена документально.

В аккаунт можно добавить несколько банковских карт и любое количество адресов доставки.

Для начала добавим адрес доставки, его можно найти в личном кабинете на сайте Днипро, для клиентов доступно два адреса:

Основной в Нью-Джерси и второй в безналоговом штате Делавер.

Как покупать на Амазон

Переходит в меню аккаунта Амазон и заполняем выделенные пункты:

Как покупать на Амазон

Your addresses

Как покупать на Амазон

Компания Днипро — юридическое лицо, поэтому, рекомендуем сразу же указать выходные дни, когда доставку не смогут принять.

Выглядит это следующим образом:

Как покупать на Амазон

Your Payments

Добавить карту можно, нажав кнопку Add a credit or debit card

Как покупать на Амазон

В открывшемся окошке надо указать номер карты, имя на карте и срок действия карты. Если у вас не именная карта, укажите имя такое же, как в аккаунте.

Как покупать на Амазон

Для оплаты покупок можно использовать не только свою банковскую карту, но рекомендуем не злоупотреблять оплатами с помощью карт с другим именем, это может заинтересовать службу безопасности Амазон и привести к блокировке аккаунта.

Так выглядит раздел с вашими картами, которые добавлены в аккаунт. Одна из них используется по умолчанию, она имеет отметку Default.

Как покупать на Амазон

Также еще необходимо указать ваш платежный адрес (Billing address), узнать его можно в вашем банке или указать ваш домашний адрес.

Как покупать на Амазон

Этого достаточно, чтобы завершить регистрацию на Амазон и можно приступать к покупкам.

Особенности покупок на Amazon

Перед тем, как погрузиться с головой в мир интернет-покупок, рекомендуем выяснить некоторые нюансы, которые необходимо знать, чтобы избежать проблем и финансовых потерь.

Таможенный лимит. Первое, что предстоит выяснить — таможенные правила для иностранных почтовых отправлений, которые действуют в вашей стране. Например, в Украине установлен таможенный лимит в 100 евро для одной посылки. Это означает, что без дополнительных расходов, в почтовом отправлении можно ввезти в страну товаров на сумму не более 100 евро. Если оценочная стоимость товаров превышает эту сумму, придется заплатить налоги в размере 32% от суммы превышения.

В России таможенный лимит составляет 500 евро и/или 31 кг в месяц. В случае превышения придется заплатить пошлину в размере 4 евро за каждый килограмм или 30% от суммы превышения.

В Беларуси — 20 евро. Особенности таможенного законодательства других стран можно выяснить в соответствующих законодательных актах, на форумах или у сотрудников таможни.

Клиенты Dnipro могут минимизировать свои риски и разделять свои заказы на несколько посылок, также можно указывать разных получателей.

Бытовая техника. Большой интерес у зарубежных покупателей вызывает бытовая техника на Амазон. Но к таким покупкам стоит подходить осторожно из-за разницы в напряжении. В США электрическая сеть имеет напряжение 110V, большинство электроприборов рассчитаны только на него. Чтобы использовать такую бытовую технику в наших электросетях потребуется отдельное устройство, преобразующее ток. Они имеют довольно большие габариты и недешево стоят. Это не касается планшетов, телефонов, ноутбуков, им потребуется лишь переходник на европейскую вилку или зарядное устройство. Также стоит помнить об отсутствии гарантии на технику, приобретенную в другой стране.

Запрет на пересылку. Перед тем, как покупать какой-то товар, стоит убедиться, что его можно ввозить в страну в почтовых отправлениях. Некоторые товары запрещены к пересылке. Этот запрет касается: огнестрельного и холодного оружия, взрывоопасных веществ, фейерверков, алкоголя, табачных изделий, порнографии, семян, антиквариата, ценных бумаг и документов, предметов искусства, денег, лекарств и т. д.

Также есть ограничение на доставку товаров самолетом, авиа нельзя отправить: спиртосодержащие вещества, парфюмерию, лаки и другие вещества, содержащие спирт или ацетон, аэрозоли, огнетушители, автозапчасти.

Как найти нужный товар на Амазон

На сайте доступны десятки тысяч товаров, чтобы не потеряться в таком количестве и не тратить на поиски уйму времени, необходимо разобраться, как работает система поиска на сайте.

Самое простое — поиск нужного товара через поисковую строку, вводить название надо на английском, если со знанием языка не все хорошо, можно воспользоваться любым онлайн-переводчиком.

Поисковая строка находится в верхней части экрана и выглядит так:

Как покупать на Амазон

Если вы не знаете точное наименование товара, а ищете, например, теплую курточку, с помощью фильтра можно поиск конкретизировать, указав размер, бренд, желаемый цвет или другие критерии, в которых вы уверены.

Для каждого раздела в каталоге выводиться разный фильтр, соответствующий критериям, по которым эту группу товаров ищут.

Например, для детских игрушек, это будет:

  • Age Range (Возраст)
  • Department (Тип игрушек)
  • Featured Characters & Brands (Персонажи и бренды)
  • Interest (Интересы)

Кроме этих, будут еще и общие для всех критерии фильтрации: производитель, тип доставки, Прайм, количество звезд, стоимость, продавец, наличие международной доставки и другие.

Как покупать на Амазон

Фильтр у Амазона отлично продуман и позволяет подобрать подходящие вещи очень быстро. Также в некоторых разделах доступна сортировка товаров по нескольким параметрам. По умолчанию выбрана популярность, также можно выбрать: по цене от низкой к высокой, по цене от высокой к низкой, по количеству отзывов, новинки.

Как покупать на Амазон

Выбирая товары, учитывайте, что стоимость может отличаться в зависимости от цвета и размера. Если, например, вам цвет не принципиален, проверьте цены на все представленные модели в нужном размере. Разница в стоимости может быть очень существенной.

Для одежды важно правильно определить размер, для этого в карточке товара есть ссылка на размерную сетку (Size Chart), информация там довольно точная, но стоит учесть, что все замеры указаны в фунтах, но перевести в сантиметры не сложно, зная, что 1 фут равен 2,54 см.

Избежать неприятных сюрпризов помогут отзывы, часто там можно увидеть реальные фотографии товара и прочесть о существенных недостатках.

Карточка товара

Карточка товара у Амазона очень подробная, она содержит всю необходимую информацию:

  • Название
  • Стоимость, размер скидки
  • Условия и сроки доставки
  • Размерную сетку
  • Размер, цвет, описание, фото

Внизу страницы доступны отзывы на товар и есть возможность задать интересующий вас вопрос непосредственно продавцу или тем, кто уже покупал этот товар.

Как покупать на Амазон

Зачем нужен Виш-лист

Все зарегистрированные пользователи Амазон могут пользоваться функцией Виш-листов (Wish List). Создать Wish List не сложно, сначала надо зайти в Account & Lists (в настройках аккаунта) и нажать там Create List, дать ему название и выбрать статус. Wish List может быть Private (Личный) или Public (Общедоступный). Первый увидеть может только собственник аккаунта, ссылку на второй можно, например, отправить друзьям, чтобы они оценили ваш выбор или в качестве Виш-листа на праздник, из которого гости выбирают подарок.

Как покупать на Амазон

По умолчанию Wish List имеет статус приватного, изменить его настройки можно, нажав в правом верхнем углу More и выбрав Manage list с множеством настроек, позволяющих указать получателя, тех, кому он доступен, адрес доставки, дату события и т.д.

Добавить товар в Wish List не сложно, эта функция доступна в каждой карточке товара:

Как покупать на Амазон

В виш-лист можно добавить любое количество товаров, также можно создавать несколько Wish List и сортировать свои потенциальные покупки, как вам удобно.

Кроме возможности добавить товар в закладки, чтобы не потерять, Wish List удобен для отслеживания скидок, если на товар упала цена, это отлично видно.

Как покупать на Амазон

Это одна из самых полезных функций, помогающая покупать на Амазон дешево со скидкой.

Купоны и акции

На некоторые товары Амазон предоставляет скидки, найти выгодные предложения можно в разделах Coupons и Today’s Deals.

В разделе Coupons собраны все предложения с купонами на скидку. Воспользоваться скидкой можно, если ввести при оформлении заказа специальный код или просто активировать купон в карточке товара. Цена заказа будет уменьшена в корзине на размер скидки.

Как покупать на Амазон

Today’s Deals — раздел с ежедневными распродажами, цена товара указывается сразу со скидкой и никаких дополнительных действий от покупателя не требуется. Предложения в этом разделе меняются ежедневно, поэтому, если вы что-то выбрали, не стоит откладывать надолго оформление заказа.

Как покупать на Амазон

Оформление заказа

Оформление заказа на Amazon мало чем отличается от других сайтов, принцип тот же: выбираем товар, добавляем его в корзину, оформляем и оплачиваем товар. Но есть у Amazon и свои особенности, которые стоит учитывать.

Вот так выглядит корзина с добавленными в нее товарами.

Как покупать на Амазон

Когда товары уже в корзине, нажимаем кнопку Procced to checkout, выбираем нужный адрес доставки Днипро:

Как покупать на Амазон

На следующем шаге необходимо внимательно определить способ доставки. Если у вас нет аккаунта Prime, Амазон вам будет довольно навязчиво его предлагать купить. Первый вариант доставки в списке автоматически активирует подписку Прайм. Бесплатная обычная доставка Амазон идет в списке вторым пунктом. Также там есть ускоренная платная доставка.

Как покупать на Амазон

Следующий шаг — выбрать способ оплаты. На ней мы остановимся более детально ниже. После оплаты и подтверждения заказа, он окончательно оформлен. На емайл придет подтверждение оформления заказ.

Оплата заказов на Амазон

Оплата заказа на Амазон не должна стать проблемой. Сайт лояльно относится к иностранным картам. Оплатить можно картами Visa, Mastercard, American Express. Также для оплаты можно использовать Gift card. Пейпал сайт не принимает.

Рекомендуем внимательно изучить функционал Gift card, часто сайт дает скидку на Гифты, например, покупка карты на 100 долл. может стоить 90 долл. Также на некоторые товары Амазон предоставляет скидку при оплате Gift card.

Но не рекомендуем покупать Gift card на форумах и других онлайн-площадках, вы рискуете купить ворованные карты, это может стать серьезной проблемой и привести к блокировке аккаунта и изъятию заказа.

Окно оплаты выглядит следующим образом:

Как покупать на Амазон

Можно выбрать карту из списка, добавить новую карту или оплатить покупку гифт-картой.

Если после оформления заказа деньги за покупку не списаны, не переживайте, Амазон снимает оплату перед отправкой товара, это может произойти и через несколько дней. Это удобно, если попалось хорошее предложение, можно не рисковать и сразу же оформить заказ и позже пополнить карту.

В случае нехватки денег на карте, возникновении проблем с лимитом на момент списания, заказ сразу же не отменяют, дают возможность поменять платежную карту или способ оплаты. Отмена происходит после трех попыток списания денег, которые повторяются раз в сутки. То есть ваш товар будет забронирован еще на три дня.

Доставка заказов с Амазон по территории США

Для товаров, которые продает непосредственно Амазон доступно три варианта доставки:

  • Быстрая доставка Prime, занимает 1-2 дня
  • Стандартная бесплатная доставка для заказов от 25 долл., занимает 7-9 дней
  • Ускоренная платная доставка двух видов: 3-5 дней и 1-2 дня.

Условия доставки для товаров сторонних продавцов могут существенно отличаться. Узнать, кому принадлежит товар и на каких условиях он доставляется можно в карточке товара и в процессе оформления.

На картинке выделен блок с условиями доставки:

  • Free shipping — на товар распространяется бесплатная доставка
  • Arrives — ожидаемая дата доставки
  • Fastest delivery — ожидаемая дата доставки, если воспользоваться платной доставкой
Как покупать на Амазон

Для некоторых товаров, которые, как предполагается, покупатель приобретает с определенной периодичностью: косметику, гигиенические средства, БАДы, продукты питания и т.п., Амазон предоставляет скидку, если подписаться на них. Подписка означает, что вы обязуетесь покупать этот товар с заданной периодичностью, при этом заказ будет оформлен автоматически и за него спишут деньги с вашей карты. Периодичность вы можете выбрать сами. Также можно в любой момент отказаться от подписки.

Как покупать на Амазон

Активируется подписка, если поставить отметку на Subscribe&Save и указать нужный период. Это удобная функция, позволяющая экономить до 20% стоимости.

Подписка Prime

Prime — подписка на платный аккаунт, дающая право на определенные преимущества. Самая полезная функция Prime для покупателей из-за рубежа — быстрая доставка заказов. Благодаря этой возможности, платная подписка Prime, которая появилась в 2005 году, стала очень востребованной.

Подписчики могут увидеть все товары, на которые распространяется доставка Prime в каталоге, возле цены есть соответствующий значок.

Как покупать на Амазон

Также подписчики Prime получают ранний доступ к ежедневным распродажам, где можно выгодно купить самые разные товары.

Еще одна возможность, которую получают подписчики — доступ к бесплатным электронным книгам, Prime Music, онлайн-играм, облачному хранилищу, видео. Возможности подписки Prime постоянно расширяют.

Подписаться на Прайм не сложно, это можно сделать во время оформления заказа или через меню Prime Mambership. Но перед тем, как оформлять подписку рекомендуем подумать оправдано ли это будет в вашем случае.

Аккаунт Прайм можно купить с ежемесячной и ежегодной оплатой. Также есть льготная подписка на неделю.

  • Prime на месяц стоит 12,99 долл.
  • Годовая подписка 119 долл.
Как покупать на Амазон

Более выгодно покупать подписку на год, но это стоит делать, если вы уверены, что будете делать покупки регулярно. Если предполагается, что активные покупки вы будете делать только в отдельные месяцы, рекомендуем купить подписку на месяц, ее можно в любое время приостановить.

Также для новых пользователей и тех, кто не пользовался Прайм на протяжении 13 месяцев, доступна льготная бесплатная подписка на месяц.

Доставка в другие страны

Амазон предлагает клиентам международную доставку по всему миру, но в действительности не все так просто. Количество товаров, для которых доступна опция международной доставки, очень ограничена. Например, в Россию или Украину с доставкой можно купить книги, некоторые товары Амазон и сторонних продавцов, в основном из Китая.

Как узнать есть ли доставка в вашу страну? В процессе оформления заказа, если доставка по вашему адресу невозможна, появится соответствующее сообщение.

Как покупать на Амазон

Но даже, если международная доставка доступна, ее стоимость довольно большая и делает покупки не особо выгодными. Но это не причина отказываться от покупок на Амазон.

Все, что для этого требуется — почтовый адрес в США, эту услуги предоставляет компания Dnipro LLC, все зарегистрированные клиенты получают два адреса – в Нью-Джерси и в безналоговом штате Делавэр.

Сервис Dnipro

Dnipro – одна из крупнейших мейлфординговых компаний на рынке, имеющая собственную службу международной доставки. Компания Днипро имеет два склада в Нью-Джерси и в безналоговом штате Делавэр. Доступна доставка из США в Украину, Беларусь и другие страны СНГ, а также во многие европейские страны.

Клиенты Dnipro получают:

  • Два почтовых адреса в США, которые можно использовать для покупок в интернет-магазинах.
  • Надежный склад для хранения и консолидации посылок.
  • Ряд дополнительных услуг, делающих шоппинг более удобным и дешевым.

Dnipro отправляет посылки авиа- и морским транспортом. Это позволяет выбирать между быстрой доставкой или более дешевой, но медленной. Используя консолидацию, удаление обувных коробок, инвойсов можно удешевить доставку.

Компания Dnipro внимательно относится к вопросам безопасности, поэтому можно не переживать о пропаже посылок. На складе работает система видеонаблюдения, состав посылок фиксируется на фото. Каждая посылка автоматически страхуется на случай утраты.

Как стать клиентом Dnipro?

Все очень просто, достаточно пройти несложную процедуру регистрации, загрузить фото паспорта и подтвердить окончание регистрации.

После чего в личном кабинете будут доступны два почтовых адреса для доставки с Amazon:

Как покупать на Амазон

Эти адреса надо добавить в аккаунт на Амазон и использовать для получения заказов. Адрес в безналоговом штате позволяет покупать бытовую технику, косметику, сумки, игрушки и другие товары, на которые насчитывают налог. Это позволит сэкономить. Но стоит учитывать, что прием посылок на безналоговый склад платный — 1 долл. за трек.

После отправки заказа на свой адрес Днипро, надо зарегистрировать трек-номер в аккаунте, также требуется указать приблизительный вес, содержимое, стоимость. Эта информация используется для оформления таможенных документов.

Полученную посылку можно отправить без консолидации или собрать несколько посылок в одну.

Как покупать на Амазон
Как покупать на Амазон

Когда заполнена вся информация и оформлена заявка на отправку, Днипро выставит счет на оплату доставки и услуг склада. Доступен счет в разделе «Счета к оплате». Оплатить услуги можно с помощью платежной карты или через Пейпал. После отправки посылку отправят получателю. Вот так происходит доставка с Amazon.